影音 / 績效管理

【短片】五個步驟,協助員工改進行為
很多主管看到員工的行為有問題時,為了怕衝突先不提出意見,但是拖延著不處理,問題只會越來越嚴重 ...
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【短片】從知識學習,到績效支持
與其提供主管廣泛、概念性的訓練,公司應該辨別出,哪些才是他們優先需要的能力。
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【短片】善用「意外」的力量,提升執行力
在為員工設定績效目標之後,主管是否就只需等著結果,而員工是否就會朝正確的方向前進?其實,在達 ...
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【短片】如何讓團隊交出成果
你是否常聽到:「我盡力了,別怪我!」事實上,當責代表的是「交出成果」。知道結果長什麼樣子,才 ...
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【隨身聽】如何激勵部屬接受挑戰
在指派新任務時,有些部屬認為自己還沒準備好,不想接受挑戰。主管應該如何培養部屬,建立信心與能 ...
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【隨身聽】如何讓面談發揮最大效用
一對一會議是很多主管和員工間的例行公事,至於會議成效如何,多數人會打上一個問號。事實上,如果 ...
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【短片】如何處理員工負面情緒
績效面談時,如果員工開始防衛,開始找藉口,該如何繼續進行?當員工生氣了,我應該安撫他的情緒, ...
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【短片】績效面談,主管應該知道的事
提高部屬績效最好的方式,莫過於定期提供回饋。不論是提供正面或負面回饋意見,績效溝通都應該聚焦 ...
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【短片】如何追蹤目標達成狀況
想要快速、簡單的追蹤團隊目標達成狀況,不妨試著運用「當責會議」,讓團隊同仁更加積極,也更當責 ...
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【短片】如何為團隊訂定領先指標
領先指標是,與公司重要目標相關的活動指標。為了協助團隊達成重要目標,主管應該如何和團隊討論, ...
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